Aylardır yoğun bir şekilde saç dökülmesi problemi yaşıyorum. Dermatolojiye gittim ve doktor saçlarının ön kısımları oldukça seyrelmiş deyince hemen verdiği dermo kozmetik ürünleri aldım. Eczaneden fiyat aldıktan sonra internette araştırınca fiyatların daha uygun olduğunu gördüm ve hakkında olumlu yorumlar gördüğüm mamacim.com'u tercih ettim.
Öncelikle sadece alışverişim bittiğinde mail geldi. Ondan sonra hiç bir şekilde maille bildirim yapmadılar. Sitelerinden sürekli takip ettim ne alemde siparişim diye. Sonrasında verdiklerin kargo takip numasıyla kargo sorgu yaptığımda sürekli böyle bir referans numarası yoktur diye uyarı aldım. Kendilerine mail yoluyla bunu söyledim. Fakat cevap gelmedi. Hadi belki yoğunlardır ondan görmemişlerdir dedim. Sosyal platformdan bu sıkıntımı ilettim fakat yine yanıt alamadığım gibi sorumu da silmişler !!! Müşteri ile iletişim olarak son derece kötüler.
Siparişlerim kutu içinde ve herhangi bir pakete sarılmadan olduğu gibi konmuş. Ürünlerden biri ampul olduğu için kırılma riski vardı ama şükür ki sağlam gelebilmiş.
Gelelim neler aldım ;
Ducray Neoptide Lotion Bayan Saç dökülmesine Karşı : 94,5 TL
Son kullanma tarihi : 2016
Ducray Anaphase Şampuan 200 ml Saç dökülmesine Karşı : 33,6 TL
Son kullanma tarihi : 2015
La Roche Posay Kerium DS Creme Pullanma Karşıtı : 25,93 TL
Son kullanma tarihi : 2017
Kargo ile beraber 156,40 TL ödedim. Kargo için 2 firma seçeneği var ben MNG'yi tercih ettim. Diğerini de Aras Kargo.
Siparişimi 6 Eylül'de öğleden sonra verdim. Ertesi gün kargoya verildi ve bugün teslim aldım. Hız konusunda geçer not aldılar.
Seboreik problemi yaşadığımı ve bir sonraki siparişim için ona uygun yüz yıkama jeli sampleı yollamalarını rica ettim. Fakat seboreik ile atoderm arasındaki farkı bilmeyen çalışanlar bana Bioderma Atoderm serisine ait yüz son kullanma tarihi bu ay olan 10 ml yüz yıkama jeli ve son kullanma tarihi bir sonraki ay biten 8 ml krem yollamışlar. Sağ olun var olun. Başka atmaya yakın ürününüz varsa bir sonraki siparişime ekleyin , ama kullanabileceğim bir ürün olsun çünkü atoderm kuru ciltler için uygun bir seri. Seboreikte ise yağlı bir cilt yapısı vardır.
Sonuç olarak sadece uygun fiyatıyla tercih edebileceğiniz bir dermo kozmetik firması olan mamacim.com'la olan alışverişim bu şekilde sonuçlandı. Siparişimin bir kısmını ise başka bir siteyle devam ettim. O da başka bir yazımın konusu olacak. 2 gündür şubede öylece bekliyor. Yurtiçi Kargo'nun keyfinin gelmesini bekliyorum.
Hoşça kalın ...
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder